ابتدا باید شاخصهای کلیدی شناسایی شوند که باتوجه به این موضوع که بحث بر روی ارائه خدمات بانکداری الکترونیک می باشد (صدور کارت بانکی) شاخصهای کلیدی بشرح ذیل تعیین می گردد:
- سرعت انجام خدمات
- دقت انجام خدمات
ادامه مطلب ...
بانک کشاورزی یکی از بانکهای دولتی کشور می باشد که تخصص اصلی آن فعالیت در زمینه های کشاورزی و صنایع وابسته می باشد و نیز در زمینه های بازرگانی و خدماتی و صنایع فعالیت می نماید. این بانک دارای مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، بیش از 30 اداره کل، چندین شرکت وابسته، 35 مدیریت ستادی استان و منطقه تجاری (مانند جیرفت و کهنوج، مناطق آزاد تجاری،کرج و . . .) و بیش از 1800 شعبه در سطح کشور می باشد. ادامه مطلب ...
برای افزایش میزان بهره وری می توان با استفاده از تکنیک ها و متدهای مهندسی مجدد فرایندها، بهترین شیوه انجام فعالیتها در سازمان را شناسایی نمود. این فرایندها در راستای اهداف سازمانی باز طراحی گردیده و موجب افزایش ارزش افزوده و نیز کاهش هزینه ها می گردند. ادامه مطلب ...
در پست قبلی در مورد استاندار IDEF توضیحاتی ارائه کردیم و IDEF0 را نیز توضیح دادیم. در این مطلب به بیان برخی دیگر از نمودارهای کاربردی در استاندارد IDEF خواهیم پرداخت.
IDEF1
IDEF1 برای مدلسازی اطلاعات بکار میرود و از نظر مفهومی به ساختار اطلاعات در سازمان مینگرد. ادامه مطلب ...
IDEF مخفف Integrated Definition Methods است که شامل مجموعه ای از روش های ساخت یافته به منظور تحلیل و مدلسازی فرایندهای سازمانی و تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم های نرم افزاری است که توسط وزارت دفاع ایالت متحده پشتیبانی میشود.
استاندارد IDEF خود از ۱۷ نمودار تشکیل شده است در ادامه به معرفی برخی از آنها که در مدلسازی فرایندکاربرد دارد، پرداخته میشود. البته برای مدلسازی فرایندها IDEF0 و IDEF3 کاربرد دارد.
ادامه مطلب ...